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京東自營家政服務已上線,提供112項服務標準
文章來源:騰訊網
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發布時間:2021年04月20日
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近日京東方面發布消息稱,自營家政服務已于4月8日在北京地區上線。據悉,用戶在京東APP搜索“京東家政”即可下單,其則將以標準服務、明碼標價、京東客服、三重保險等專屬權益,為用戶提供家政服務。據官方透露,“未來家政服務還將在深圳、上海、廣州、南京等其他城市陸續開通。”
根據京東方面公布的信息顯示,這一家政服務制定了一系列規范,其中包括服裝、工具,以及六大清潔區域的112項服務標準,并且服務人員需要在通過考核后才能上崗。此外其還為保潔師提供了上門服務所需的定制工具組,其中包括9條毛巾套裝與4塊百潔布等約30件單品。并且保潔師在入戶提供服務前,還將展示健康碼與健康證,并對個人及工具進行全面消毒。
京東方面相關人員透露,這一旨在打造規范化、專業化的家政服務,將按照京東自營的標準從嚴選保潔師入手,并從保潔師的工服、清潔工具,以及服務流程,全部實現標準化管理,此外還將提供全程客服支持,以保障用戶的人身財產安全。截止本文截稿前,京東家政的好評度已達92%,累計評價超過500條。
【本文圖片來自網絡】
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